Дорогие покупатели, мы рады, что Вы обратились в магазин Детки-Конфетки!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА в нашем магазине - 500 руб.
Магазин Детки-Конфетки осуществляет доставку детских товаров практически в любой уголок России! Доставка надежными транспортными компаниями, быстрая, удобная, без опозданий!
Наш оператор принимает заказы по телефону, электронной почте, ICQ с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов. Заказы с сайта принимаются круглосуточно.
Стоимость доставки минимальна и зависит от региона:
Обратите, пожалуйста, внимание: все изменения в условия доставки по региональным заказам производятся только ДО момента оплаты заказа. После момента оплаты эта услуга стоит 500 руб.
ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МОСКВЫ И ПОДМОСКОВЬЯ:
После поступления заказа оператор свяжется с Вами в самое ближайшее время для уточнения условий доставки, которая происходит в течение 1-3 рабочих дней с 10 до 22 часов. Заказ, оформленный в выходной день, будет обработан в понедельник. Заказ считается принятым только после его согласования с оператором по телефону.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
По Москве в пределах МКАД:
Доставка заказа на сумму от 5000 руб. - 150 руб.
Доставка заказа на сумму от 500 до 4999 руб. - 300 руб.
По Подмосковью:
Доставка в город или населенный пункт, находящийся не далее 35 км от МКАД - 30 руб/км.
Стоимость доставки КРУПНОГАБАРИТНЫХ товаров по Москве и Подмосковью:
Доставка манежей, матрасов, электромобилей - 150 руб. Если не работает лифт или заказанный товар не проходит в него по габаритам, доставка производится до подъезда или с дополнительной оплатой подъема по 50 руб. за 1 этаж.
Доставка заказа производится до двери квартиры. В случае если доставка оформлена на адрес работы, больницы, роддома, заказ доставляется до вахты или проходной учреждения.
СРОКИ ДОСТАВКИ:
Мы ценим и уважаем время наших клиентов и стараемся пойти навстречу вашим пожеланиям, поэтому в некоторых случаях возможна экспресс-доставка в день заказа. Возможность и время доставки согласовываются с оператором по телефону, стоимость такой доставки 150 или 300 руб. в зависимости от суммы заказа + 300 руб. за срочность.
В целях экономии ваших средств и времени, для некоторых товаров возможен самовывоз с нашего склада, с 9 до 10 часов утра. Такой вариант покупки в нашем магазине распространяется не на все товары, поэтому этот вопрос также нужно обсуждать с оператором индивидуально.
Оплата заказа в магазине Детки-Конфетки возможна двумя способами:
- Для Москвы и Подмосковья оплата наличными курьеру при получении заказа
- Для желающих и для иногородних клиентов – оплата по безналичному расчету, но в этом случае доставка заказа осуществляется после поступления денег на расчетный счет.
ПРИЕМКА ТОВАРА:
Если у Вас по каким-то причинам не получается принять заказ в условленное время, уведомите об этом курьерскую службу не менее чем за 2 часа до срока доставки. Если товар Вам был доставлен в указанное время, а Вас не было дома, может быть осуществлена повторная доставка в новые согласованные сроки, но в этом случае Вы будете обязаны оплатить повторную доставку, в размере 1000 руб.
Если же курьер не сможет доставить Вам заказ в указанное время по независящим от курьерской службы обстоятельствам (большие пробки и т.д.), он обязан Вас уведомить об этом, и тогда доставка будет перенесена на более поздний, удобный для Вас, срок.
Принимая товар, проверьте, пожалуйста, его цвет, модель, количество, комплектацию. Также убедитесь в том, что у заказанного товара нет видимых повреждений и дефектов. Дорогие покупатели, претензии по внешнему виду или каким-то видимым недостаткам товара принимаются только ДО передачи его Вам.
Если Вас все устраивает, Вы оплачиваете товар курьеру наличными, подписывает договор о том, заказ Вами получен. Курьер выдает Вам чек, товарный чек и гарантийный талон.
При приемке товара большая просьба не задерживать нашего курьера более чем на 15 минут.
В обязанности курьера не входит сборка товара.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА:
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете возвратить купленный Вами у нас товар надлежащего качества в течение семи дней после покупки (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей). Товар можно вернуть, но для этого должны быть соблюдены следующие условия:
- Товар не является косметикой, либо товаром личного пользования (молокоотсосы, белье, подгузники и т.д).
- Товар не является одеждой (боди, кофточки, ползунки и т.д.)
- Товар не является сложным техническим изделием (напр. электронной игрушкой, радионяней и т.п.) на которое установлен гарантийный срок производителя.
- Товар не является мебелью (кроватки, комоды и т.п.).
- Товар не был в употреблении.
- Упаковка товара сохранена.
Обратите, пожалуйста, внимание на следующее. При отказе от товара денежная сумма, уплаченная Вами по чеку, возвращается в полном объеме за исключением расходов на доставку, которые составляют 1000 руб.
Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
1. Подгузники, одноразовые трусики, молокоотсосы.
2. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие, комбинезоны, другая детская одежда).
4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, постельное белье).
5. Бутылочки, соски, поильники.
6. Мебель бытовая (кроватки, детские комнаты, шкафы, комоды).
7. Автомобили и мотовелотовары: электромобили, педальные машины, квадроциклы, велосипеды.
8. Электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; радио- и видеоняни.
9. Книги, брошюры, альбомы, листовые календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации, cd-диски.
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
1. Электромобили, педальные машины, квадроциклы.
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (молокоотсосы)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (стерилизаторы и подогреватели для бутылочек)
|
